Proveedoradjudicado
Software e inteligencia artificial para el sector público y tu organización.
Desarrollamos software a medida, asistentes con RAG, agentes de IA y el harness que los hace confiables. Y capacitamos a tu equipo para que los use y los mantenga.
- Proveedor de Convenio Marco
- Datos en tu nube u on-premise
- Respuestas con fuentes
- Desarrollo de software
- IA generativa
- RAG sobre documentos
- Agentes de IA
- Harness de agentes
- Evaluaciones y guardrails
- Integraciones y APIs
- Capacitaciones
Servicios
Del código a la inteligencia artificial, con la misma rigurosidad.
Un equipo enfocado en desarrollo de software e IA aplicada. Cada servicio se puede contratar por separado o combinado en un mismo proyecto.
- 01
Desarrollo de software a medida
Plataformas web, portales ciudadanos, sistemas internos y APIs construidos con prácticas modernas: código revisado, pruebas automatizadas y despliegue continuo.
- Portales y trámites digitales
- Sistemas de gestión interna
- APIs e interoperabilidad
- Modernización de sistemas legados
- TypeScript
- Python
- Vue / Nuxt
- PostgreSQL
- Docker
- CI/CD
- 02
Inteligencia artificial aplicada
Llevamos modelos de lenguaje a procesos reales: clasificación, extracción y resumen de documentos, con métricas de calidad desde el día uno.
- Clasificación y extracción
- Resúmenes y redacción asistida
- Análisis de texto a escala
- LLMs
- Embeddings
- Python
- 03
RAG sobre tu información
Asistentes que responden con la normativa, los manuales y los expedientes de tu institución, citando la fuente de cada afirmación.
- Ingesta y limpieza de documentos
- Búsqueda híbrida y re-ranking
- Respuestas con citas verificables
- pgvector
- Búsqueda híbrida
- Re-ranking
- 04
Agentes de IA
Agentes que usan herramientas, consultan sistemas y completan tareas de varios pasos, con aprobación humana en los puntos que importan.
- Uso de herramientas y APIs
- Flujos de varios pasos
- Humano en el circuito
- Tool use
- MCP
- Workflows
- 05
Harness para agentes
La ingeniería alrededor del modelo: orquestación, herramientas, permisos, evaluaciones, guardrails y observabilidad para que un agente sea confiable en producción.
- Orquestación y contexto
- Evaluaciones automáticas
- Guardrails y permisos
- Trazas y costos
- Evals
- Guardrails
- Observabilidad
- Sandboxing
- 06
Capacitaciones
Programas prácticos para equipos directivos, funcionarios y desarrolladores: desde el uso responsable de IA hasta construir agentes.
- Talleres prácticos
- Presencial u online
- Material propio de la institución
- IA generativa
- RAG
- Agentes
Convenio Marco
Encuéntranos en el catálogo de Convenio Marco.
Somos proveedores adjudicados de Convenio Marco de ChileCompra. Las instituciones públicas encuentran nuestros servicios de desarrollo de software, inteligencia artificial y capacitación en la tienda de Convenio Marco, y todo el proceso de compra se realiza en Mercado Público, con las condiciones publicadas allí.
Así funciona la compra
- Condiciones, precios y garantías definidos en el convenio y publicados en Mercado Público
- Consultas, cotizaciones y órdenes de compra se gestionan dentro de la plataforma
- Un proceso trazable y en igualdad de condiciones para todos los proveedores
Revisa el catálogo
Encuentra a Oritec en la tienda de Convenio Marco de Mercado Público.
Consulta en la plataforma
Las consultas y cotizaciones se hacen en Mercado Público. Sobre 1.000 UTM corresponde una Gran Compra.
Emite la orden de compra
Desde Mercado Público, según las condiciones del convenio.
Partimos
Reunión de inicio, plan de trabajo y entregables según la orden de compra.
Cómo funciona
Un asistente confiable es mucho más que un modelo.
Así trabaja un asistente con RAG y agentes. Cada etapa se diseña, se prueba y se monitorea; el harness es lo que la envuelve y la hace operable.
Etapa 1 de 5
Pregunta
Una persona (o un sistema) plantea una consulta en lenguaje natural.
traza · pregunta
› ¿Qué plazo tiene un municipio para responder una solicitud de transparencia?
La capa harness
Lo que rodea a todo el flujo
Sin esta capa, un agente es una demo. Con ella, es un servicio que se puede auditar y mejorar.
Evaluaciones
Conjuntos de prueba que miden exactitud y fidelidad en cada cambio.
Observabilidad
Trazas de cada paso, latencia y costo por consulta.
Permisos
Cada herramienta con su alcance y aprobación humana cuando corresponde.
Despliegue
En tu nube, on-premise o mixto, según la sensibilidad de los datos.
Método
Evidencia antes que promesas.
Trabajamos en ciclos cortos con entregables concretos. En cada etapa sabes qué recibes y cómo se mide.
- 01
Descubrimiento
Entendemos el proceso, los datos disponibles y qué significa "funciona" para tu equipo.
Entregable Caso de uso priorizado
- 02
Prototipo
En pocas semanas tienes algo usable con datos reales, para decidir con evidencia.
Entregable Prototipo funcional
- 03
Evaluación
Medimos calidad con un set de pruebas acordado y ajustamos hasta cumplir el umbral.
Entregable Informe de métricas
- 04
Producción
Desplegamos con seguridad, monitoreo y trazabilidad, integrado a tus sistemas.
Entregable Servicio en operación
- 05
Transferencia
Capacitamos a tu equipo y entregamos documentación y código para que no dependas de nosotros.
Entregable Equipo autónomo
Sector público
Tecnología pensada para las exigencias del Estado.
Trabajar con el Estado exige más que buen código: normativa, transparencia, seguridad y atención a todas las personas. Lo incorporamos desde el diseño.
Diseñamos considerando la Ley 21.180 de Transformación Digital del Estado, la Ley 21.719 de Protección de Datos Personales y la Ley Marco de Ciberseguridad 21.663.
- Ley 21.180
- Ley 21.719
- Ley 21.663
Elegimos modelos y despliegues según la sensibilidad de la información: nube, on-premise o mixto. Nada se usa para entrenar modelos de terceros.
- On-premise
- Nube
- Cifrado
- Anonimización
Cada respuesta de IA queda registrada con sus fuentes y pasos, para auditoría y para explicar a la ciudadanía cómo se llegó a un resultado.
- Registros
- Citas
- Auditoría
Integramos con los sistemas existentes mediante APIs documentadas y estándares abiertos, evitando dependencias de un solo proveedor.
- APIs REST
- OpenAPI
- Código abierto
Interfaces que cumplen pautas de accesibilidad web (WCAG) y lenguaje claro, pensadas para la diversidad de usuarios del Estado.
- WCAG 2.1 AA
- Lenguaje claro
Alineados con la normativa
- Ley 21.180
- Ley 21.719
- Ley 21.663
Capacitaciones
Que tu equipo entienda, use y mantenga la IA.
Programas prácticos con ejemplos de tu propia institución. Para instituciones públicas, disponibles en Convenio Marco.
- Grupos a medida
- Presencial u online
- Inicial
IA generativa para equipos públicos
Directivos y funcionarios
Qué puede y qué no puede hacer la IA hoy, cómo usarla en el trabajo diario y cómo hacerlo de forma responsable.
- Casos de uso reales
- Prompting efectivo
- Riesgos y uso responsable
- Intermedio
RAG en la práctica
Equipos TI y desarrolladores
Construimos un asistente sobre documentos de la institución: ingesta, búsqueda, respuesta con citas y evaluación.
- Chunking y embeddings
- Búsqueda híbrida
- Evaluación de respuestas
- Avanzado
Agentes y harness
Desarrolladores
Agentes con herramientas, orquestación, guardrails y observabilidad. De la demo a un servicio que se puede operar.
- Tool use y MCP
- Evals y guardrails
- Trazas y costos
- Inicial
Gobernanza de IA
Jefaturas, jurídica y TI
Políticas de uso, gestión de riesgos, protección de datos y criterios para evaluar proveedores y proyectos de IA.
- Políticas de uso
- Datos personales
- Evaluación de proyectos
¿Quieres conocer el detalle de los programas y sus modalidades?
Pedir informaciónPreguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos.
¿Cómo contrato a Oritec a través de Convenio Marco?
Busca a Oritec en la tienda de Convenio Marco de Mercado Público. Las consultas, cotizaciones y la orden de compra se gestionan dentro de la plataforma, según las condiciones del convenio. Para montos sobre 1.000 UTM corresponde el procedimiento de Gran Compra. Por canales externos a Mercado Público solo entregamos información general sobre nuestros servicios.
¿Dónde quedan los datos de mi institución?
Donde la institución lo defina. Podemos desplegar en tu infraestructura, en una nube con región acordada o en un esquema mixto, y usamos modelos que no entrenan con tus datos.
¿Qué es un harness de agentes y por qué importa?
Es toda la ingeniería alrededor del modelo: qué herramientas puede usar, con qué permisos, cómo se evalúa, qué guardrails aplica y cómo se monitorea. Es lo que convierte una demo en un servicio confiable.
¿Cuánto tarda un primer resultado?
Un prototipo con datos reales suele estar listo en pocas semanas. El plazo exacto depende del caso de uso y de la disponibilidad de la información, y queda establecido en la orden de compra o el contrato.
¿Las capacitaciones se pueden adaptar a mi institución?
Sí. Ajustamos contenidos, duración y modalidad (presencial u online), y usamos ejemplos con documentos y procesos de tu propia institución.
Contacto
Conversemos sobre tu próximo proyecto.
Resolvemos tus dudas sobre nuestros servicios. Si eres una institución pública, la cotización y la compra se realizan en Mercado Público.